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苹果手机连接不成功怎么办?

时间:2016-05-13 | 分类:常见问题 | 浏览次数:3697 标签:苹果 iOS 连接不上 不成功
连接不成功
设备插入数据线连接电脑之后,悟空苹果助手一直显示“正在连接苹果手机,这种情况一般是设备连接不稳定或者是电脑服务、驱动出现异常导致的,可以根据下面的解决方法排查。

 


1、检查数据线和电脑USB接口是否良好,更换数据线和USB接口再试,建议台式机把数据线插机箱背后的USB接口;


2、照助手弹窗提示安装iTunes组件或修复驱动


3、修复iTunes驱动过程中若出现网络不佳下载失败或安装失败,可尝试以下办法:

3.1 以管理员身份(①右键选择“管理员身份运行”;②或右键选择“属性"->兼容性“以管理员身份运行”)重新启动装机助手再进行修复;

3.2 手动开启iTunes服务

       右键“我的电脑”,点击“管理”,点击“服务和应用程序”,点击“服务”查看是否有安装“Apple Mobile Device Service”(或者Apple Mobile Device)。如果服务未启动,就右键点击“启动”。如果已启动,右键点击“重新启用”,然后重启悟空助手,连接iPhone到电脑。如果重启服务提示出错,请完整卸载iTunes再安装。

3.3 确认我的电脑设备管理器下驱动正常安装

  右键点击【我的电脑】—管理—设备管理器—通用串行总线控制器—Apple Mobile Device USB Driver。

  如果Apple Mobile Device USB Driver“有感叹号,请右键更新驱动。

  如果列表中没有发现“Apple Mobile Device USB Driver”,则需要手动安装一下驱动:

 ①点击“设备管理器”中的“便携设备”,然后右键 Apple iPhone、Apple iPad 或 Apple iPod 条目,然后右键单击选择更新驱动程序。

 ②点击“浏览计算机以查找驱动程序软件”。

 ③选择位置目录C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers后,点击下一步“,完成驱动程序安装步骤。

 ④之后重新插拔并重启助手即可。


 

4、以上3步若仍无法解决,需要完整卸载iTunes后再重新安装iTunesiTunes的驱动不完整或者被误删)

由于iTunes中涉及到多个相互依存的组件,因此请按照以下顺序:

打开控制面板→卸载程序(把所有发布者为Apple Inc的程序全部卸载):iTunes、Apple mobile device supportApple software updateApple应用程序支持(32位系统)、BonjourApple 应用程序支持(64位)(win 7系统

卸载完成之后再重新安装iTunes点击下载官方版iTunes

 

 

 

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